Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

2. Verantwortlicher

Gray Man Heilinger e. U.
Inhaber: Martin Heilinger
Franz Wlk-Gasse 42
2320 Schwechat
Österreich

E-Mail: info@grayman.at

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie über unseren Webshop einen Kurs oder ein sonstiges Produkt bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Bestell- und Produktdaten
  • Daten des Kundenkontos
  • Angaben zur Zahlungsabwicklung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung in unserem Webshop erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.

Für die Zuordnung und Verbuchung eingehender Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Informationen, insbesondere Name des Überweisenden, Zahlungsbetrag und Verwendungszweck.

Eine Weitergabe von Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Stripe erfolgt nicht.

6. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für den technischen Betrieb der Website und unseres Webshops erforderlich ist.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für Funktionen wie Anmeldung, Kundenkonto, Warenkorb und Checkout erforderlich sein.

Soweit zukünftig nicht notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- oder Drittanbieterdienste eingesetzt werden, werden diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt und – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

7. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider technisch notwendige Informationen in Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Gewährleistung des technischen Betriebs, der Sicherheit und der Fehleranalyse der Website.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- bzw. Dokumentationspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen und Rechnungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die Dauer der eigentlichen Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

11. Kontakt

Gray Man Heilinger e. U.
Franz Wlk-Gasse 42
2320 Schwechat
Österreich

E-Mail: info@grayman.at